Términos de uso

Aviso: Esta es una traducción al español que se proporciona únicamente para su comodidad. La versión en inglés de estos Términos de uso es la versión oficial y, en caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés.

Lee detenidamente estos Términos de uso (los "Términos"). Al acceder o utilizar el sitio web, las aplicaciones o los servicios relacionados de Reflect (en conjunto, los "Servicios"), operados por Reflect Me AI, Inc., una corporación constituida en Delaware ("Reflect", "nosotros" o "nuestro"), se acepta regirse por estos Términos.

Si no se está de acuerdo con estos Términos, no se deben utilizar los Servicios.

Elegibilidad

Reflect está dirigido a personas de 18 años de edad o más. Al utilizar los Servicios, la persona declara y garantiza tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para aceptar estos Términos.

Descripción de los Servicios

Reflect ofrece una plataforma que permite a los usuarios grabar de forma privada reflexiones en video y recibir perspectivas generadas por IA sobre patrones, pensamientos y desarrollo personal a lo largo del tiempo.

Los Servicios están concebidos como herramientas de reflexión personal y autoexploración, y no prestan servicios médicos, psicológicos ni terapéuticos.

Exención de responsabilidad sobre las perspectivas generadas por IA

Reflect utiliza sistemas automatizados, incluida la inteligencia artificial, para generar resúmenes, observaciones y perspectivas a partir del contenido de los usuarios.

Las perspectivas generadas por IA pueden ser incompletas, inexactas o interpretarse de forma incorrecta, y se ofrecen únicamente con fines informativos y de reflexión. No deben utilizarse como asesoramiento médico, psicológico, legal ni profesional.

Si se está atravesando una crisis de salud mental o una emergencia médica, se debe contactar de inmediato con un profesional calificado o con los servicios de emergencia.

Recordatorios por SMS / mensaje de texto

Reflect ofrece un programa opcional de recordatorios por mensaje de texto ("Reflect Reflection Reminders"). Si se activan los recordatorios, podrán recibirse mensajes de texto de recordatorio de reflexión recurrentes al número de celular proporcionado. La inscripción en los recordatorios es voluntaria y es independiente de la creación de una cuenta o de la aceptación de estos Términos.

La frecuencia de los mensajes varía según el calendario de recordatorios seleccionado (hasta una vez por cada día de recordatorio seleccionado). Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Responda STOP a cualquier mensaje para cancelar los recordatorios en cualquier momento. Responda HELP para obtener ayuda o escriba a info@reflect-me.ai. Los operadores de telefonía celular no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

El uso de los recordatorios por mensaje de texto también se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en /privacy/.

Cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funciones de los Servicios, es posible que se deba crear una cuenta. Se acepta proporcionar información precisa y mantener la seguridad de las credenciales de la cuenta.

Cada persona es responsable de toda la actividad que se realice en su cuenta.

Privacidad

El uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en /privacy/, que se incorpora por referencia a estos Términos.

Contenido del usuario

Los Servicios permiten a los usuarios crear, subir, almacenar y transmitir contenido, incluidas grabaciones de video, grabaciones de audio, reflexiones escritas y materiales relacionados (el "Contenido del usuario").

Cada persona conserva la titularidad de su Contenido del usuario. No obstante, al enviar Contenido del usuario a los Servicios, se otorga a Reflect una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, alojar, procesar y analizar el contenido con el fin de operar y mejorar los Servicios.

Uso aceptable

No se deben utilizar los Servicios para:

• Infringir cualquier ley o reglamento
• Vulnerar los derechos de terceros
• Subir software malicioso o código dañino
• Intentar realizar scraping o ingeniería inversa, o extraer datos o modelos de propiedad exclusiva
• Interferir en el funcionamiento o la seguridad de los Servicios
• Acosar, amenazar o maltratar a otros usuarios

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

Comentarios

Si se proporcionan comentarios, sugerencias o ideas sobre los Servicios (los "Comentarios"), se otorga a Reflect el derecho irrestricto de utilizar dichos Comentarios sin compensación alguna.

Propiedad intelectual

Todo el software, la tecnología, los elementos de marca y los materiales proporcionados por Reflect (excepto el Contenido del usuario) son propiedad de Reflect Me AI, Inc. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Pagos y suscripciones

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir un pago o una suscripción. Los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos externo.

Al adquirir una suscripción, se autoriza a Stripe a realizar cargos al método de pago de acuerdo con las condiciones de facturación presentadas en el momento de la compra.

Modificaciones de los Servicios

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento.

No garantizamos que los Servicios estén disponibles en todo momento ni sin interrupciones.

Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si consideramos que se han infringido estos Términos o que los Servicios se han utilizado de una manera que pudiera causar daños a Reflect, a otros usuarios o a terceros.

Exclusión de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Reflect y sus afiliadas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de los Servicios.

Arbitraje y resolución de controversias

Salvo donde la ley lo prohíba, las controversias que surjan de estos Términos o de los Servicios se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual y no mediante acciones colectivas. Cualquiera de las partes podrá presentar las reclamaciones que correspondan ante un tribunal de reclamos menores.

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus reglas de arbitraje de consumo aplicables, y la sentencia sobre el laudo podrá dictarse ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California. Para cualquier controversia que no esté sujeta a arbitraje, se acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California.

Usuarios internacionales

Los Servicios se operan desde los Estados Unidos. Al utilizar los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, se consiente la transferencia y el procesamiento de información en los Estados Unidos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inexigible, las disposiciones restantes conservarán plena vigencia y efecto.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, se puede escribir a info@reflect-me.ai.